Commune d'Etterbeek

Interview



La commune d’Etterbeek collabore avec IDtech depuis de nombreuses années. Le déménagement des services communaux au sein de nouveaux locaux a été l’occasion de mettre en service de renouveler les dispositifs de contrôle d’accès, de gestion de temps et de gestion des congés. 

Le personnel apprécie la facilité d’utilisation et les responsables d’équipe observent un gain de temps non négligeable au niveau des tâches administratives. Ludovic Genard, responsable du Service des Travaux publics à la ville d’Etterbeek, détaille les avantages des dispositifs développés par IDtech. 

Quels sont les défis à relever en matière de contrôle d’accès au sein de la commune d’Etterbeek ? 

Environ 500 personnes travaillent dans ces locaux qui regroupent les services communaux, la police et le CPAS. Pour des questions de sécurité, il est évident que tout le monde ne peut pas avoir accès à l’ensemble des locaux. Chaque employé dispose donc d’un badge qui lui donne uniquement accès aux endroits où sa présence est nécessaire. Cela renforce donc le sentiment de sécurité de l’ensemble de nos collaborateurs. 
 

Pouvez-vous détailler les avantages de la plateforme d’IDtech relative à la gestion du temps de travail ? 

Cela simplifie beaucoup la gestion quotidienne des équipes. À mon niveau, le logiciel de gestion de temps et de pointage UNIWEB Time me permet de voir le planning des congés au sein de mon service en un coup d’œil. Il s’agit d’une aide précieuse. 
 

Nos fonctionnaires peuvent aussi plus facilement demander congé ou obtenir une vision claire de son temps de travail. 
 

Le système est-il également efficace en cas de télétravail ? 

Absolument. C’est d’ailleurs très utile puisque chacun peut pointer à distance sur la plateforme en cliquant sur l’icône de télétravail. 
 

Quels sont les points forts d’IDtech ? 

Leur grande réactivité. En cas de problème, ils proposent une solution rapide. C’est d’autant plus important que de nombreuses personnes dépendent du service qu’ils proposent. 
 

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