Technical service
Do you have a technical question about our products? Do you need telephone assistance or a visit from a member of our team? We are available to answer your questions on both software and hardware issues.
: +32 81 55 46 20
Support & Helpdesk
Onze ondersteuningsdienst bestaat uit een team van ervaren en bekwame software- en hardwaretechnici. Zij kunnen zowel op locatie als op afstand werken.
Onze helpdesk is elke werkdag (maandag -> vrijdag) bereikbaar van 09:00 tot 17:00. U kunt contact met ons opnemen per telefoon/e-mail of door het bovenstaande formulier in te vullen. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Onze interventies kunnen gemakkelijk gedekt worden door de garantie, door een onderhoudscontract of door een uren-service-pakket (contacteer uw IDtech account manager voor meer informatie).